Har du drabbats av punktering, tekniskt fel, stöld, olycka eller haveri när du använt din förmånscykel? Genom den kostnadsfria mobilitetsgarantin som ingår i ditt leasingavtal kan du ansöka om ersättning för dina utlägg. Vi på Lease a Bike hjälper dig att vidarebefordra ärendet till vår försäkringspartner för utbetalning.
Det här behöver du göra:
Skicka ett mejl till support@leaseabike.se och uppge följande uppgifter:
- Kvitto: Digitalt kvitto som visar kostnaden för transporten eller hyrcykeln.
- Personuppgifter: Ditt fullständiga namn.
- Utbetalningsuppgifter: Ditt bankkontonummer inklusive clearingnummer.
- Avtalsnummer: Ditt avtalsnummer som du hittar i portalen under Avtal.
Vad händer efter att du skickat in?
- Vi granskar dina uppgifter och skickar ärendet vidare till vår försäkringspartner.
- Så snart vår försäkringspartnern har godkänt ansökan betalas ersättningen ut direkt till ditt angivna bankkonto.
Alla försäkringsvillkor och skadeinstruktioner finns i vår portal under Infocenter i sidomenyn.