Ja, din Lease a Bike-cykel är försäkrad dygnet runt, i hela Europa – vilket innebär att den är skyddad mot både skador och stöld även när du befinner dig utomlands.
Vid stöld utomlands:
Gör en polisanmälan i det land där cykeln stals.
Se till att ramnumret anges i polisanmälan.
När du återvänder till Sverige, vänd dig till en Lease a Bike-ansluten cykelbutik. De kommer att rapportera ärendet till oss.
Vid skada utomlands:
Om cykeln skadas medan du är utomlands behöver du anmäla detta till en Lease a Bike-ansluten butik när du är tillbaka i Sverige.
Observera att reparationer som görs utomlands inte omfattas av service- och underhållspaketet.
Om du inte kan besöka en ansluten butik direkt:
Om du drabbas av en skada utomlands och inte har möjlighet att i närtid besöka en återförsäljare, kan du skicka in information och eventuella underlag till: support@leaseabike.se